Neem contact op met onze klantenservice door een e-mail te sturen naar webshop@qpilabels.nl of bel ons op +31 (0)78 610 11 89

We houden 1-2 werkdagen aan voor levering. Buiten Nederland kan het een paar dagen langer duren. De bezorggegevens met track en trace krijg je in de bevestigingsmail.

Persoonlijke gegevens worden vertrouwelijk behandeld en worden niet verkocht of verhuurd.Voor de verwerking van je online bestelling hebben we je naam, e-mailadres, verzendadres en betaalgegevens nodig. Deze gegevens worden indien nodig gedeeld met een betaalpartner om je bestelling te controleren.

Wanneer wij bij de reguliere controle iets afwijkends of verdachts met betrekking tot de bestelling opmerken, nemen wij voor je eigen veiligheid en bescherming telefonisch of per e-mail contact met je op om de informatie te controleren.

Wij streven ernaar de hoogste kwaliteit producten te bieden. Wij bieden een jaar garantie na de datum van aankoop, wanneer het product een productiefout vertoont. Mocht er iets niet in orde zijn met het artikel, laat dit ons dan weten via de contactpagina.

Je kunt een email sturen naar webshop@qpilabels.nl of bellen naar +31 (0)78 610 11 89.

Wij zijn geopend op kantoortijden van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.30 uur, behalve feestdagen.

Als klant kun je je altijd beroepen op het herroepingsrecht en de bestelling annuleren voordat je het hebt ontvangen. De bestelling kan alleen geannuleerd worden als wij de bestelling nog niet hebben verzonden. Als de bestelling eenmaal is verzonden, kan het niet meer geannuleerd worden. De bestelling kan dan alleen nog worden geretourneerd.

Als je jouw bestelling wilt annuleren, stuur ons dan een e-mail (webshop@qpilabels.nl) of bel ons op +31 (0)78 610 11 89, van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 16.30 uur.

Bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen geleverd via GLS. Nadat je bestelling is verzonden, ontvang je per e-mail een bevestiging met een track and trace nummer. Met dit nummer kan je je bestelling volgen en weet je altijd wanneer je je bestelling kunt verwachten.

Wij hopen dat je tevreden bent met je artikel(en). Wil je toch een artikel retourneren, dan moeten wij de retourzending binnen 14 dagen, na de dag waarop je het artikel hebt gekocht, ontvangen hebben. Ruilen is helaas niet mogelijk, stuur je item retour en plaats een nieuwe bestelling. Het staat ons vrij om artikelen die buiten de bovengenoemde termijn worden geretourneerd, al dan niet te accepteren.

Voor het terugsturen zijn de retourkosten voor eigen rekening. Stuur je pakket terug met een gekwalificeerde verzendmaatschappij die je een bewijs van verzending geeft. Wij accepteren alleen retourzendingen van items die via deze website zijn gekocht.

Wij accepteren geen retourzendingen van beschadigde artikelen, artikelen die zijn gedragen of waarvan de etiketten zijn verwijderd. We adviseren je om de bestelling onmiddellijk na ontvangst te controleren, voordat je de etiketten en labels verwijdert. Zorg dat de artikelen die je wilt retourneren goed verpakt zijn. Verzend deze naar het volgende retouradres:

Style Labels B.V.
Attn. returns QPI webshop
Veersedijk 45
3341 LL Hendrik Ido Ambacht
Nederland

Bewaar altijd goed je verzendbewijs.

Let op!
Wij sturen géén bericht bij ontvangst van je pakket. Je kan door middel van de track en trace code op je verzendbewijs zelf je pakketje in de gaten houden.

Bij ontvangst van je pakket heeft de retourenafdeling 14 dagen de tijd om jouw retourorder te verwerken. Zodra je retourorder verwerkt is, word je hierover bericht. Wij storten het bedrag van je retourorder (minus de eventuele verzendkosten) zo spoedig mogelijk terug. Vanwege de veiligheidsrestricties kunnen wij niet meer vergoeden dan de aankoopprijs van het artikel.